三大核心场景

聚焦客户、项目、售后,让高频工作在一套系统里持续运行。

客户关系 项目推进 售后协同 本地服务行业
场景总览

当前重点场景

场景能力不是抽象功能目录,而是面向真实经营过程的工作面板。

场景 01

客户关系维护

围绕客户信息、跟进内容、重要事项和关系维护形成连续记录。

场景 02

项目推进

围绕项目资料、进展安排、阶段记录和沟通支持形成持续推进。

场景 03

售后服务协同

围绕问题记录、响应安排、处理过程和后续回访形成完整流程。

项目推进重点

项目推进模块要更强、更突出

围绕项目资料、阶段安排、进展记录、沟通内容和关键提醒,把推进过程做成一条更清晰的工作线。

核心环节

项目信息整理

整理项目背景、当前状态和重要资料。

核心环节

阶段安排

围绕里程碑、待办事项和节点节奏持续推进。

核心环节

进展记录

记录过程、结果和当前阻塞点。

核心环节

沟通支持

把阶段说明、客户沟通和内部协同整理清楚。

客户关系维护

客户关系维护,让跟进更连续

客户信息、跟进内容、重要事项和关系维护形成统一视图,帮助你保持持续跟进。

核心环节

客户信息

查看基础资料和当前关系状态。

核心环节

跟进记录

沉淀重要沟通内容和跟进过程。

核心环节

重要事项

持续关注需要确认和回看的关键事项。

核心环节

关系维护

帮助你保持稳定、连续的客户联系。

售后服务协同

售后服务协同,让问题处理更顺畅

从问题出现到后续回访,售后过程保持连贯,减少断点。

01

问题记录

02

响应安排

03

处理推进

04

结果确认

05

后续回访

从一个高频、真实、可持续使用的场景开始